业主投诉的种类有哪些？

　　摘要：在小区的日常生活中，有的业主为了维护自身合法权益，会通过投诉的手段来维护权益。那么，有哪些投诉种类呢？对象是十分广泛的，包括物业管理企业、业主委员会、房地产开发企业、其他业主或者物业使用人，以及与物业有关的其他主体，如配套项目服务提供商或者供应商等。

　　(一)业主投诉的种类

　　业主权益内容很广泛，在司法实践中，业主权益也经常受到侵害。被侵害的原因多种多样，可能是因为小区业主的原因，可能是因为物业管理的原因。本文就业主权益的侵害和处理办法做相应分析。

　　1、针对物业管理服务进行的投诉。

　　针对物业管理服务进行投诉主要是指业主针对物业管理企业或者承担物业管理义务的专业公司所提供的服务不满意，而进行的投诉，本类投诉的内容都是物业管理活动或者与物业管理活动有关的活动。

　　2、针对相邻关系进行的投诉。

　　针对相邻关系进行的投诉主要是指业主针对其他业主在对房屋进行占有和使用时侵犯了其权利，从而影响了业主对其物业的整体利益，投诉的内容都是因为业主与业主之间的相邻关系。

　　3、针对行使物业管理权方面的投诉。

　　针对行使物业管理权方面的投诉主要是指针对危害业主正常行使管理权行为的投诉，如业主委员会委员不履行业主委员会章程规定的职责或者未按法律规定履行职责等进行的投诉。

　　4、针对房地产质量进行的投诉。

　　针对房地产建筑的建设质量问题的投诉，原则上讲不属于物业管理活动中的投诉范围。但是由于在很多情况下物业管理企业在履行物业管理活动的职责时，接受了房地产开发企业的委托，承担对房地产的修缮义务，因此将针对房地产质量进行投诉的问题划为业主投诉的问题之一。

　　5、其他类投诉。

　　的几种业主投诉不可能代表物业管理活动中业主投诉的全部，这不但是由于物业管理活动本身的性质决定的，同时也是每一个物业区域自身特点所决定的。